Sebuah insiden kehilangan ponsel di pesawat Garuda Indonesia menjadi sorotan publik setelah penumpang bernama Michael Tjendara berhasil melacak iPhone miliknya hingga ke hotel tempat kru maskapai menginap di Australia. Kejadian ini viral di media sosial dan membuka diskusi soal keamanan barang pribadi selama penerbangan.
Hilangnya iPhone Saat Terbang dari Jakarta ke Melbourne
Michael diketahui terbang dari Jakarta ke Melbourne menggunakan penerbangan GA716 Garuda Indonesia pada Jumat, 6 Juni 2025. Dalam unggahan Instagram-nya, Michael mengungkapkan bahwa ia baru menyadari kehilangan iPhone setelah mendarat. Ia segera mengaktifkan fitur Find My iPhone untuk melacak perangkat.
Ponsel sempat terdeteksi berada di Terminal 2 Bandara Melbourne antara pukul 11.26 hingga 11.48 waktu setempat. Namun, yang mengejutkan, pada pukul 13.02, lokasi ponsel berpindah ke Hotel Mercure Southbank, tempat kru Garuda Indonesia diketahui menginap.
Michael lalu mendatangi hotel bersama keluarganya. Pihak resepsionis mengonfirmasi bahwa sekitar 20 kru Garuda memang menginap di sana hari itu. Mereka pun melakukan pencarian, meskipun tidak sampai ke seluruh kamar.
Menjelang pukul 16.00, setelah para kru check out dari hotel, iPhone tersebut terlacak berada di tepi Sungai Yarra. Tak lama kemudian, pada pukul 19.33, lokasi terakhir ponsel menunjukkan titik di tengah sungai, memunculkan dugaan bahwa perangkat sengaja dibuang.
Tanggapan Resmi dari Garuda Indonesia
Merespons viralnya peristiwa ini, pihak Garuda Indonesia mengonfirmasi bahwa mereka telah mengambil tindakan awal dengan menonaktifkan sementara kru yang bertugas dalam penerbangan tersebut. Maskapai juga menyampaikan permintaan maaf kepada penumpang dan menyatakan mendukung penuh proses penyelidikan yang sedang berlangsung di Australia.
Pelajaran Penting: Aktifkan Fitur Pelacakan Perangkat
Kisah ini sekaligus mengingatkan pentingnya mengaktifkan fitur pelacakan perangkat, terutama saat bepergian. Apple menyediakan beberapa fitur untuk membantu pengguna melacak dan mengamankan perangkat mereka:
- Find My iPhone: Fitur ini bisa menunjukkan lokasi perangkat secara real-time bila ponsel terhubung ke internet. Jika tidak, sistem akan menampilkan posisi terakhir perangkat sebelum offline.
- iCloud Web Access: Melalui situs iCloud.com/find, pengguna dapat melacak perangkat, mengaktifkan mode hilang, atau menghapus data dari jarak jauh.
- Family Sharing: Fitur ini memungkinkan anggota keluarga saling melihat lokasi perangkat satu sama lain, berguna dalam situasi darurat.
Catatan Penting
Fitur-fitur pelacakan seperti ini bukan hanya menyelamatkan perangkat, tetapi juga membantu melindungi data pribadi dari potensi penyalahgunaan. Kasus Michael Tjendara menunjukkan bagaimana teknologi dapat menjadi alat penting dalam mengungkap fakta dan mendukung proses investigasi.
